Artikel 1 - Algemeen
  1. Werkenzo verricht culinaire producties en communicatieprojecten. Alles wat in deze algemene voorwaarden staat geldt zowel bij culinaire producties als bij communicatieprojecten, tenzij uitdrukkelijk van het tegendeel blijkt.
  2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Werkenzo en opdrachtgever, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijk vastgelegde afwijkende bedingen tussen partijen. Werkenzo wijst de toepassing van eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand.
  3. Bij culinaire producties gelden alle bepalingen in deze algemene voorwaarden mede ten behoeve van hulppersonen die Werkenzo bij de uitvoering van opdrachten inzet, ook waar dat niet met zoveel woorden wordt vermeld.
Artikel 2 – Totstandkoming en duur van de overeenkomst
  1. De overeenkomst tussen partijen komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte van Werkenzo schriftelijk, elektronisch of mondeling goedkeurt, of zoveel eerder als Werkenzo op (mondeling) verzoek van opdrachtgever is begonnen met de uitvoering van haar werkzaamheden. Het feitelijk beginnen met het uitvoeren van de overeenkomnst geldt zijdens opdrachtgever als aanvaarding van deze algemene voorwaarden.
  2. Bij communicatieprojecten komen partijen op voorhand de duur van de overeenkomst en het aantal werkuren per week overeen. Daarna kan de duur niet worden verkort, en het aantal werkuren niet verminderd, tenzij Werkenzo daarmee schriftelijk instemt.
Artikel 3 - Inhoud en uitvoering van de overeenkomst                 
  1. De inhoud van de opdracht wordt in onderling overleg tussen partijen vastgesteld. De offerte van Werkenzo wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
  2. Werkenzo bepaalt de wijze waarop de opdracht uitgevoerd wordt. Bij culinaire producties mag zij daartoe naar eigen inzicht hulppersonen inzetten.
  3. Werkenzo voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en spant zich in om het voor opdrachtgever beste resultaat te behalen.
Artikel 4 – Honorarium en kosten
  1. Het honorarium van Werkenzo wordt bij culinaire producties op voorhand tussen partijen overeengekomen.
  2. Bij communicatieprojecten brengt Werkenzo een honorarium per uur in rekening. Het uurtarief wordt eveneens op voorhand tussen partijen overeengekomen.
  3. Bovenop het overeengekomen honorarium brengt Werkenzo BTW, de kosten verbonden aan de inzet van hulppersonen, reiskosten en overige kosten in rekening, conform de offerte. Kosten moeten desgevraagd op voorhand worden voldaan door opdrachtgever. Doet opdrachtgever dat niet, dan is Werkenzo niet verplicht te starten met de overeengekomen werkzaamheden.
Artikel 5 - Betaling
  1. Opdrachtgever moet, zonder aftrek, korting of schuldverrekening, binnen twee weken na facturering betalen. Werkenzo factureert bij communicatieprojecten tussentijds (per twee weken dan wel per maand).
  2. Indien opdrachtgever niet binnen deze termijn betaalt, en ook na één aanmaning in gebreke blijft tijdig en volledig aan haar betalingsverplichtingen te voldoen, is opdrachtgever, zonder dat Werkenzo een nadere ingebrekestelling hoeft te verrichten en onverminderd de overige rechten van Werkenzo, bij culinaire producties een boete verschuldigd van € 100 (zegge: honderd euro) per week. Bij communicatieprojecten geldt in zulke gevallen een boete van € 100 (zegge: honderd euro) per dag. Daarnaast is opdrachtgever in alle gevallen vanaf de vervaldag wettelijke rente verschuldigd. Ook bij deze boetes en wettelijke rente is aftrek, korting of schuldverrekening niet mogelijk.
  3. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die Werkenzo maakt door de niet-nakoming door opdrachtgever van zijn betalingsverplichtingen, komen integraal ten laste van opdrachtgever.
  4. Indien, bij communicatieprojecten, de financiële positie of het betalingsgedrag van opdrachtgever naar het oordeel van Werkenzo te wensen overlaat, is Werkenzo gerechtigd van opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door Werkenzo te bepalen vorm. Indien opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is Werkenzo gerechtigd, onverminderd haar overige rechten, de verdere uitvoering van de werkzaamheden onmiddellijk te staken. Alles wat opdrachtgever aan Werkenzo verschuldigd is en/of zal worden (bijvoorbeeld in verband met de duur van de overeengekomen werkzaamheden), is dan direct opeisbaar.
Artikel 6 - Intellectuele eigendomsrechten
  1. Werkenzo komen bij culinaire producties alle daarvoor in aanmerking komende intellectuele eigendomsrechten toe, inclusief het auteursrecht. Bij schending van zo een recht is opdrachtgever per individuele overtreding een boete verschuldigd van € 5.000 (zegge: vijfduizend euro). Daarnaast blijft Werkenzo in zulke gevallen recht hebben op vergoeding van de geleden schade. Bij deze boete en schadevergoeding is aftrek, korting of schuldverrekening door opdrachtgever niet mogelijk.
Artikel 7 - Opzegging en klachten
  1. Opdrachtgever kan een eenmaal verstrekte opdracht niet voortijdig of tussentijds opzeggen. Opdrachtgever blijft altijd, ook bij overmacht, het overeengekomen honorarium verschuldigd en, bij communicatieprojecten, het overeengekomen uurtarief (maal het aantal uren) voor de duur van de overeenkomst.
  2. Bij opzegging van de overeenkomst door Werkenzo heeft opdrachtgever geen recht op enige schadevergoeding op welke grond dan ook.
  3. Opdrachtgever komen geen rechten toe met betrekking tot de kwaliteit van de verrichte werkzaamheden.
Artikel 8 - Uitsluiting van aansprakelijkheid, vrijwaring
  1. Werkenzo is nooit aansprakelijk voor schade die ontstaat bij de uitvoering van de werkzaamheden, ook niet als deze schade aan haar te wijten is en/of aan de opzet of grove schuld van hulppersonen die zij bij de uitvoering van de opdracht inzet.
  2. Voor zover Werkenzo en/of haar hulppersonen geen beroep toekomt op lid 1, zal de aansprakelijkheid van Werkenzo en/of haar hulppersonen altijd beperkt zijn tot het bedrag dat onder de aansprakelijkheidsverzekering van Werkenzo wordt uitbetaald. Als om welke reden dan ook geen uitkering krachtens deze verzekering plaatsvindt, is, wanneer ook een beroep op lid 1 niet slaagt, iedere aansprakelijkheid beperkt tot het overeengekomen honorarium en bij communicatieprojecten tot drie dagen honorarium.
  3. Opdrachtgever vrijwaart Werkenzo voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of samenhangen met de uitvoering van de opdracht.
  4. Al het voorgaande  wordt mede bedongen ten behoeve van hulppersonen die Werkenzo bij de uitvoering van opdrachten inzet.
  5. Opdrachtgever vrijwaart Werkenzo voor alle aanspraken van haar hulppersonen die voortvloeien uit of samenhangen met de uitvoering van de opdracht.
Artikel 9 - Vervaltermijn
  1. Alle eventuele vorderingsrechten en andere bevoegdheden van opdrachtgever jegens Werkenzo vervallen in ieder geval een jaar na het moment waarop opdrachtgever daarmee bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn.
Artikel 10 - Toepasselijk recht, mediation en forumkeuze
  1. Op alle overeenkomsten tussen Werkenzo en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Indien partijen een geschil hebben, dan zullen zij dit geschil in beginsel laten beslechten door middel van mediation. Lukt het partijen niet om binnen een maand overeenstemming te bereiken over de wijze waarop mediation zal plaatsvinden, dan kan het geschil uitsluitend worden beslecht door de (kanton)rechter te Amsterdam.